RAKsmart商家有提供中文客服服务,对于我们联系客服还是可以较为轻松的解决的。目前官方有提供工单、QQ咨询,一般后者都是在线的,说是7*24,但是稳妥的办法还是工单+QQ可以一起联系,如果有急事的话可以这样。这里如果要提交工单 ,如何操作?
这里我们登入后台,可以看到支持,然后点击新开工单。
这里我们可以选择部门,我们需要看到其中的工作时间。提交工单可以用中文。
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