如果 Windows 10 上安装更新时遇到“无法更新计算机的启动配置,安装无法继续”错误消息,可能是由于以下原因之一:
- 损坏的系统文件:Windows 更新需要一些系统文件才能成功安装。如果这些文件已损坏或丢失,则可能导致无法继续安装。您可以运行 System File Checker (SFC) 工具来扫描和修复受损的系统文件。在开始菜单中搜索“命令提示符”,右键单击结果并以管理员身份运行。输入“sfc /scannow”命令,然后按回车键。
- 磁盘错误:磁盘错误也可能导致此问题。您可以尝试使用磁盘检查工具来扫描和修复硬盘驱动器上的错误。在文件资源管理器中,右键单击需要扫描的驱动器,然后选择“属性”>“工具”>“检查”。
- 第三方软件干扰:某些第三方软件可能会干扰 Windows 更新。暂时禁用您的防病毒软件、防火墙和其他安全软件,然后重新运行 Windows 更新程序。
- 设备驱动程序不兼容:设备驱动程序不兼容也可能导致此问题。您可以尝试更新或卸载与 Windows 更新冲突的设备驱动程序。打开“设备管理器”,右键单击设备,然后选择“更新驱动程序软件”或“卸载设备”。
- 清空软件分发文件夹:在运行窗口中输入“services.msc”命令,找到 Windows 更新服务,停止该服务后,将 C:\Windows\SoftwareDistribution 文件夹中的所有文件删除,重新启动 Windows 更新服务。
如果以上方法无法解决问题,则建议尝试使用其他安装介质(如 USB 设备),或者重装操作系统。