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如果您在使用电脑上的某个应用程序或媒体播放器时收到“缺少HEVC编解码器”错误消息，可以考虑以下几种方法来解决问题：
- 安装HEVC视频扩展：如果您使用的是Windows 10操作系统，则可以从Microsoft Store下载并安装HEVC视频扩展。此扩展可以添加对HEVC格式的支持，并允许您在Windows 10中播放HEVC视频。
- 更新媒体播放器：如果您正在使用的媒体播放器不支持HEVC格式，则可以尝试更新您的播放器版本。像VLC、PotPlayer等主流媒体播放器都支持HEVC格式。
- 下载独立的HEVC编解码器：如果以上两种方法都无法解决问题，您可以尝试在网上下载独立的HEVC编解码器。例如，可以下载适用于Windows的“HEVC Video Extensions from Device Manufacturer”。这是一个通用的HEVC编解码器，可以与大多数应用程序一起使用。
注意：需要注意的是，某些HEVC编解码器可能受到专利授权和许可问题。请确保您已经获得了必要的许可证或使用权，以避免任何法律问题。
